Adjoint(e) à la coordination du service de Répit-Stimulation à domicile

Description

Sous la responsabilité de la coordonnatrice du service Répit-Stimulation à domicile, le ou la titulaire de ce poste participe à la gestion de l’ensemble des activités administratives du service.

Responsabilités

• Recevoir les appels, donner l’information sur le service de répit, répondre aux questions, tenir la liste d’attente à jour et assurer le suivi des demandes;
• Offrir en tout temps un service courtois de qualité à la clientèle et aux employés;
• Assurer la gestion des annulations, des absences, des congés et assurer les remplacements de dernière minute selon la procédure établie pour les clients ou les accompagnatrices;
• Aviser immédiatement le client de tout changement (annulation ou changement);
• Vérifier les feuilles de temps, faire la facturation et assurer le suivi;
• Faire l’ouverture, le suivi ou la fermeture des dossiers de clients ou d’accompagnatrices, les rapports dans la base de données informatique, entrer et comptabiliser les statistiques d’achalandage du service de répit;
• Gérer l’emprunt et le retour du matériel d’activités;
• Collaborer avec la coordonnatrice du répit dans ses tâches.

Qualifications et compétences

• Formation universitaire ou collégiale en administration, en ressources humaines, en bureautique ou dans un domaine pertinent;
• Expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire;
• Capacité d’adaptation, de discrétion et souci de la confidentialité;
• Rapidité dans l’entrée de données, proactif dans ses tâches;
• Bonne habileté d’analyse vers une résolution de problèmes;
• Une excellente maîtrise des logiciels de bureautique et d’informatique (Word, Excel, Outlook, Power Point, Teams).

Profil recherché

• Excellent sens de l’organisation et de la planification;
• Capacité d’adaptation;
• Facilité à travailler en équipe;
• Souci de la qualité des services.

Informations et avantages

• Entrée en poste en février 2023;
• Salaire à discuter selon expérience;
• Horaire de 5 jours par semaine (35 heures);
• 3 semaines de vacances annuelles;
• Assurances collectives;
• 6 congés santé bien-être;
• Programme de conciliation travail-famille.

Postuler

Faites parvenir votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) au plus tard le 5 février 2023, 16 h 00, à carolinegiguere@alzheimerestrie.com.

Intervenant(e) en relation d’aide et animateur(rice) prévention de l’intimidation

Description

Le ou la titulaire de ce poste hybride est responsable (1) d’intervenir auprès des proches aidants et/ou des personnes atteintes ayant besoin de soutien et (2) d’animer des groupes de prévention de l’intimidation au sein de centres d’hébergement.

Responsabilités

En tant qu’intervenant(e)

• Accueillir et évaluer les besoins des clients et offrir du soutien dans le cadre de consultations téléphoniques, de rencontres individuelles et/ou familiales;
• Intervenir auprès de ces personnes, leur offrir soutien, écoute et références;
• Développer des plans de soutien personnalisés et assurer un suivi d’intervention;
• Orienter les clients vers les services et les ressources pertinentes et appropriées;
• Représenter l’organisme et entretenir des liens de collaboration professionnelle avec les organismes, institutions et partenaires du milieu.

En tant qu’animateur(rice)

• Animer des groupes au sein de résidences pour personnes âgées afin d’augmenter l’ouverture aux autres et informer les gens sur la maladie d’Alzheimer et les maladies apparentées pour ainsi diminuer les préjugés et favoriser la bienveillance;
• Conscientiser les personnes sur l’importance de leurs gestes, de leurs mots et de leurs attitudes envers les personnes qui les entourent (intimidation);
• Prévenir le déclin cognitif par des activités liés au mode de vie, notamment aux régimes alimentaires et à des exercices pour le corps et l’esprit.

Qualifications et compétences

• DEC ou formation universitaire en relation d’aide ou dans une discipline connexe;
• Avoir un minimum de 2 ans d’expérience en intervention ou en relation d’aide;
• Bonne connaissance des troubles neurocognitifs et des enjeux liés à ces maladies;
• Avoir un minimum de 1 an d’expérience en animation;
• Connaissance du milieu communautaire et du système de la santé;
• Détenir de bonnes compétences en informatique (Suite Microsoft Office).

Profil recherché

• Avoir une bonne écoute, une grande empathie et une ouverture à l’autre;
• Facilité à créer un lien de confiance auprès d’une clientèle variée;
• Faire preuve de souplesse, d’adaptabilité et posséder la capacité de gérer les priorités de façon autonome et efficace;
• Respect de la clientèle en regard de ses habiletés, ses limitations et ses intérêts;
• Capacité à travailler en collaboration avec une équipe interdisciplinaire;
• Sens de l’éthique élevé, diplomatie et respect de la confidentialité.

Informations et avantages

• Entrée en poste en février 2023;
• Salaire à discuter selon expérience;
• Horaire de 5 jours par semaine (35 heures);
• 3 semaines de vacances annuelles;
• Assurances collectives;
• 6 congés santé bien-être;
• Programme de conciliation travail-famille.

Postuler

Faites parvenir votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) au plus tard le 5 février 2023, 16 h 00, à carolinegiguere@alzheimerestrie.com.